Q&A よくある質問

Q.講座内容はどんなものですか？

A.ムービーアカデミーは動画を制作する上で必要な知識（撮影テクニックや編集ソフトの使い方・プロのテクニック）をインターネットに接続したパソコン・タブレット・スマートフォンで学ぶことができます。

各講座はテキスト・写真・ムービーを使用しています。
注）
・講義を受講するにはインターネットの接続環境が必要です。インターネットの利用料金は講座に含まれておりません。
・動画編集ソフトが別途必要になります。動画編集用ソフトは講師推奨の製品をご利用いただくと、講座をスムーズに実践できます。
・講座内の動画はYouTubeのようにストリーミング再生します。動画をダウンロードすることはできません。

Q.１ライセンスで何人利用できますか？

A.１ライセンスにつき一人の受講となります。

注）１ライセンスを複数名で使用された場合、ライセンス違反・不正行為とみなし使用人数・使用期間に応じた損害賠償請求を致します。

Q.１ライセンスで何台のパソコンまで利用できますか？

A.オンラインスクールを受講されている方が所有するパソコン・スマホ・タブレットであれば台数制限はありません。

Q.講座の質問は可能ですか？

A.講座内容のご質問はお申込み後に案内します会員用質問フォームよりお問い合わせ戴けます。

※なお制作やソフトウェアに関することなど講座内容以外の質問にはお答えしておりません。予めご了承ください。

Q.初心者でも対応できるの？

A.講座は初心者の方にもご理解いただけるよう詳しく解説しておりますのでご安心ください。

Q.受講料は一体いくらなの？

A.受講料金は講座ごとに変わります。

受講する場合は各講座の申込みページに明記している価格を必ずご確認下さい。

各講座の価格一覧はこちらをご覧ください。

Q.支払は１回だけですか？

A.各講座の紹介ページに明記している価格代金のお支払のみとなります。

Q.申込み・問い合わせしたけど返事が届きません

A.通常お申込み時のメール返信は即時返信、即時に講座を配布しております。

またお問い合わせについては１両日中に返信させていただいております。

3日経っても返信メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認後、御手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。
（メールアドレスの入力間違いで届かないケースが増えています。送信前に必ずご確認お願いします。）

Q.通信講座の案内書やパンフレットを送ってもらえますか？

A.パンフレットや書面の案内書は用意しておりません

各通信講座の申込みページに記載している講座案内・カリキュラム詳細をご覧ください。

Q.オンライン講座の教材は郵送されますか？

A.オンラインスクールの講義はすべて会員様専用ウェブページで学習していただきます。

素材データは会員専用ページからダウンロードできるようになっています。
紙面のテキストを郵送するサービスはとり行っておりませんのでご了承ください。

Q.クレジットカード以外の支払方法はありませんか？

A.銀行振込決済を用意しています。

銀行振込決済でお申し込み頂いた後、入金を確認してから講座を配信いたします。

Q.領収書の発行は可能ですか？

A.クレジットカードの利用明細書を領収書としてご利用ください

ムービーアカデミーの講座はBASEによるクレジット決済になっております。
クレジットカード会社の明細書にて領収書とさせていただいておりますのでご了承ください。

Q.申込み後のキャンセル・返金は可能ですか？

A.講座は決済完了後すぐに配信いたします。

製品の性質上、お申込み後の返金はお受付いたしておりませんでご了承ください。